Écouter avant de décider, sécuriser trois victoires rapides, dire la vérité sur la situation : la feuille de route des premières semaines d'une reprise.
Un site en difficulté n'attend pas un sauveur : il attend quelqu'un qui comprenne avant d'agir. Les 90 premiers jours décident de tout, et ils commencent par le terrain.
Deux semaines de tournées de terrain, d'entretiens et de silence valent mieux que n'importe quel plan préparé de loin. Ce qu'on y apprend contredit presque toujours le diagnostic initial.
Réparer ce que tout le monde signale depuis des mois — un équipement, un planning, une règle absurde — prouve que les choses peuvent bouger. La confiance naît de là, pas des discours.
Les équipes d'un site en difficulté savent que ça va mal. Nommer la situation, les échéances et les conditions du redressement les respecte davantage que les éléments de langage.
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent sur ce sujet.
Non. Un plan annoncé avant d'avoir écouté sera perçu comme plaqué. Les 15 premiers jours appartiennent au terrain.
Décrivez votre situation en quelques lignes. Premier échange d’une heure, offert.
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